Reglement bij Interne Geschillen

1 ALGEMEEN

1.1 Algemeen

Door lid te zijn van TCMned onderwerpen de leden zich bij interne geschillen aan de tuchtrechtspraak van de vereniging uitgevoerd door de Commissie van Toezicht. Klacht- en tuchtrecht i.v.m. klachten van cliënten zijn geregeld in 6.B Reglement Klachtenregeling inzake cliënten.

1.2 Begripsbepaling

Klacht

Een klacht is een uiting van onvrede over de behandeling of bejegening door een lid van TCMned jegens een ander TCMned-lid of een commissie binnen TCMned. De klacht kan ook gericht zijn tegen een waarnemer van het TCM-lid of een persoon die werkzaam is bij het TCM-lid. Een klacht kan o.a. worden ingediend tegen een TCM-lid wanneer deze in strijd met de statuten, reglementen of besluiten van de vereniging handelt. Klachten van patiënten jegens TCMned-leden worden behandeld in het ‘Reglement Klachtregeling’.
Aangeklaagde
Het TCM-lid tegen wie een klacht wordt ingediend, of de commissie jegens welke in beroep wordt gegaan.

Klager

Ieder ander TCM-lid die een klacht heeft over een TCM-lid of TCMned-commissie. Als klager kunnen ook optreden: de vertegenwoordiger die door het TCM-lid is aangewezen, de wettelijke vertegenwoordiger of zaakwaarnemer van het TCMned-lid.

Klachtbehandeling

Een klachtbehandeling is een onderzoek naar de oorzaak van een klacht, welke kan uitmonden in een uitspraak over de klacht en een eventuele tuchtmaatregel voor het TCMned-lid. Klachtbehandeling i.v.m. klachten van patiënten tegen TCMned-leden vallen niet onder het Reglement bij Interne Geschillen, maar onder het tuchtrecht van een externe partij (aanvraag in behandeling). Zie voor nadere informatie het ‘Reglement Klachtregeling’.

Beroep

Het aanvechten van een beslissing genomen door een van de commissies van TCMned, uitgezonderd de commissie van Toezicht.

Evaluatie

Aan het eind van ieder kalenderjaar zal een evaluatie van de behandelde tuchtzaken plaatsvinden. Dit zal worden vastgelegd in een jaarverslag.

1.3

Doelstellingen

De Commissie van toezicht heeft als taakstelling:
a. toezien op de juiste naleving van de geldende reglementen;
b. een beroep op een beslissing van de Bij- en Nascholingscommissie onafhankelijk en objectief beoordelen;
c. toezicht houden op de kwaliteit van de beroepsuitoefening van de leden van TCMned.

2 COMMISSIE VAN TOEZICHT

2.1 Invulling

TCMned heeft een Commissie van Toezicht, bestaande uit een voorzitter, welke ook jurist is, een lid van TCMned en een acupunctuurpatiënt. De functie van ambtelijk secretaris wordt vervuld door het lid of de patiënt.
De voorzitter, de leden en/of de ambtelijke secretaris worden gekozen voor een periode van 3 jaar. Er is een mogelijkheid van herbenoeming door de ledenvergadering van TCMned.

2.2 Ontslag

Tussentijds ontslag vindt plaats:

1. door opzegging van de voorzitter:
   • op eigen verzoek
   • door diens onder bewind- of curatelestelling
   • bij het bereiken van de 70-jarige leeftijd
2. door opzegging van TCMned-leden:
   • op eigen verzoek
   • door niet meer lid te zijn van de TCMned
   • door diens onder bewind- of curatelestelling
   • bij het bereiken van de 70-jarige leeftijd

Over vacante vacatures wordt tijdens een ledenvergadering gestemd. De invulling zal zijn voor de resterende zittingstijd van de commissie.

3 BEVOEGDHEDEN COMMISSIE VAN TOEZICHT

1. De bevoegdheden van de commissie zijn van toepassing op TCM-leden.
2. De commissie heeft het recht om leden aangekondigd of onaangekondigd te laten visiteren.
3. De commissie is bevoegd klager, het betrokken TCMned-lid en/of derden mondeling te horen.
4. Het oordeel van de Commissie van Toezicht wordt schriftelijk vastgelegd en zal gebaseerd zijn op de schriftelijk vastgelegde regels van TCMned. Het oordeel is gebaseerd op de gangbare normen en waarden en de maatstaven van redelijkheid en billijkheid.
5. Uitspraken van de commissie hebben de kracht van bindend advies voor TCMned-leden. De commissie kan als voorwaarde voor het in behandeling nemen van een klacht bepalen dat de klager zich in gelijke mate als het betreffende TCMned-lid aan de uitspraak van de commissie gebonden acht.
6. Indien een klacht betrekking heeft op een lid van de commissie of op een directe collega, familielid of kennis, zal een plaatsvervanger optreden.
7. De leden van de commissie en andere bij de procedure betrokkenen hebben een geheimhoudingsplicht ten aanzien van hetgeen hen in het kader van hun functie als lid van de Commissie van Toezicht dan wel in het kader van hun betrokkenheid daarbij bekend is geworden.
8. Een lid van de commissie kan ook vrijwillig terugtreden uit de procedure. Ook in dat geval zal een plaatsvervanger in diens plaats treden.

4 TUCHTRECHTSPRAAKPROCEDURE COMMISSIE VAN TOEZICHT

1. De commissie komt in beginsel één keer per half jaar bijeen en zo nodig vaker.
2. De commissie neemt van belanghebbenden schriftelijk gemotiveerde klachten in behandeling, welke betrekking kunnen hebben op:
   • schending van de gedragsregels
   • onvakkundige behandeling
   • krenkende bejegening
   • toebrenging van schade, niet zijnde immateriële schade
   • niet juist naleven of uitvoeren van de reglementen
3. De Commissie van Toezicht zal de partijen verzoeken een schriftelijke reactie te geven op de klacht. Beide partijen krijgen twee weken de tijd om een schriftelijke reactie bij de Commissie van Toezicht in te dienen.
4. In beginsel zal de procedure schriftelijk worden behandeld. Hierbij kan ook hoor en wederhoor worden toegepast. De Commissie van Toezicht zal een compleet dossier van de klacht aanleggen. Hiervoor zal zij alle feiten verzamelen en informatie inwinnen. Op het moment dat de Commissie van Toezicht voldoende feiten en informatie verzameld heeft zal zij een uitspraak doen. Beide partijen zullen geïnformeerd worden over de datum van de uitspraak.
5. De klacht wordt in beginsel afgehandeld binnen 6 maanden na binnenkomst. Wanneer dit niet mogelijk is, dient de commissie in de uitspraak aan te geven waarom de termijn niet is gehaald. De partijen zullen op de hoogte worden gesteld van de verlenging.
6. De Commissie van Toezicht deelt haar uitspraak zowel mee aan klager, aan aangeklaagde als aan het secretariaat van TCMned.
7. De klacht moet binnen een jaar na het plaatsvinden van de gedraging geregistreerd zijn bij het secretariaat van TCMned.
8. Mocht een klager de klacht weer intrekken dan zal deze op een later moment na de intrekking niet meer in behandeling worden genomen.
9. Een klacht, die niet in behandeling wordt genomen of waarvan wordt afgezien om deze verder in behandeling te nemen, wordt schriftelijk en met redenen omkleed aan de klager meegedeeld.

5 UITSPRAAK VAN COMMISSIE VAN TOEZICHT

1. Indien de klacht gegrond wordt verklaard en de Commissie van toezicht tot een voor de aangeklaagde negatieve uitspraak is gekomen, kan de Commissie besluiten jegens het betrokken TCMned-lid de navolgende maatregelen toepassen:
   1. berisping
   2. betaling van de kosten van de procedure
   3. herstel van toegebrachte schade/gedaan onrecht
   4. schadevergoeding
   5. geldboete tot een bedrag van € 500,- te storten in de TCMned-kas
   6. schorsing van het lidmaatschap van ten hoogste één jaar
   7. royement

De uitspraak is gemotiveerd en wordt schriftelijk gedaan.

2. 2. 2. Bij in gebreke blijven gehoor te geven aan uitvoering van een sanctie als genoemd onder de letters b t/m e en/of f kan de commissie dit beschouwen als een nieuw door haar te behandelen klacht. De commissie kan alsdan haar uitspraak formuleren als een deskundig advies.
      3. Het TCM-lid dient verzekerd te zijn voor aansprakelijkheid en ingeschreven te staan bij een door het bestuur aangewezen geschilleninstantie.

   </ol >

6 BEROEP

2. 2. 1. Beroep tegen uitspraken van de Commissie van Toezicht is mogelijk bij de Raad van Beroep. Het beroep kan door elk van de partijen worden ingediend binnen zes weken na dagtekening van de uitspraak. Het beroep dient schriftelijk, gemotiveerd en aangetekend te worden ingediend bij het secretariaat van de TCMned. De uitspraken van de Raad van Beroep zijn bindend.
      2. De Raad van Beroep is samengesteld uit een voorzitter, welke jurist is, een lid van TCMned en een TCM-patiënt. De functie van ambtelijk secretaris wordt vervuld door het lid of de TCM-patiënt. Combinatie van voorzitterschap, lidmaatschap en / of van plaatsvervanging van beide in art. 6.1 genoemde organen is uitgesloten.

7 SLOTBEPALING

De wijze en hoogte van de honorering van de voorzitters, de ambtelijke secretaris, de leden en de plaatsvervangers van de Commissie van Toezicht en de Raad van Beroep wordt vastgelegd bij besluit van de ledenvergadering. Hetzelfde geldt voor wijzigingen in dit reglement.